Transparentný postup bez prekvapení
Od prvého kontaktu po záverečnú spätnú väzbu. Každý krok je jasný, každé rozhodnutie je spoločné.
Spolupráca, nie dodávka
Tréning komunikácie nie je produkt, ktorý sa doručí v balíku. Je to proces, ktorý funguje len vtedy, keď je postavený na dôvere a porozumení kontextu. Preto každú spoluprácu začíname rozhovorom, nie ponukou.
Prvý kontakt a úvodný rozhovor
Všetko začína jednoduchou správou alebo telefonátom. Chceme vedieť, kto ste, čo robíte a čo vás priviedlo k nám. Tento rozhovor je nezáväzný a slúži len na to, aby sme pochopili vašu situáciu.
Ak ste firma, zaujíma nás, aký tím máte, v akých situáciách vaši ľudia vystupujú a čo by sa malo zmeniť. Ak ste jednotlivec, pýtame sa na konkrétne výzvy, ktoré riešite.
Analýza potrieb
Pre firemné programy organizujeme krátku analýzu, ktorá môže mať formu dotazníka, individuálnych rozhovorov s vybranými členmi tímu alebo pozorovania existujúcej prezentácie. Cieľom je pochopiť skutočné potreby, nie len to, čo si myslíte, že potrebujete.
Táto fáza trvá jeden až dva týždne a je súčasťou každého firemného programu.
Návrh programu a dohoda
Na základe analýzy pripravíme konkrétny návrh programu vrátane harmonogramu, obsahu jednotlivých modulov a spôsobu hodnotenia. Návrh je vždy otvorený diskusii a úpravám.
Až keď sa zhodneme na tom, čo robíme a prečo, podpíšeme dohodu a začneme pracovať.
Realizácia tréningov
Tréningy prebiehajú podľa dohodnutého harmonogramu. Každé stretnutie má jasnú štruktúru, ale nie je rigidné. Ak sa ukáže, že skupina potrebuje viac času na konkrétnu tému, prispôsobíme sa.
Po každom stretnutí dostanú účastníci krátke zhrnutie a úlohy na precvičenie do ďalšieho stretnutia.
Záverečné zhrnutie a odporúčania
Po ukončení programu každý účastník dostane individuálne písomné zhrnutie svojho pokroku a konkrétne odporúčania pre ďalší rozvoj. Pre firemných klientov pripravujeme aj súhrnnú správu pre vedenie.
Prvý krok je jednoduchý
Napíšte nám alebo zavolajte. Úvodný rozhovor je nezáväzný a bezplatný.